CGV

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur myamaana.com. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

2. Services proposés

myamaana propose un service de distribution de sadaqa (eau) dans les mosquées du Maroc, au nom du client ou d'un proche, avec envoi d'une preuve vidéo par email.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Le prix de la prestation est de 49,95 €.

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement complet sur le site. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments. Un email de confirmation est envoyé au client après validation.

5. Exécution de la prestation

Une fois la commande validée, notre équipe au Maroc procède à la distribution dans un délai maximum de 7 jours insha'Allah. La preuve vidéo est envoyée par email à l'adresse indiquée lors de la commande.

6. Annulation et remboursement

Le client peut annuler sa commande dans les 24 heures suivant son achat en contactant myamaana.fr@gmail.com. Passé ce délai, la prestation étant en cours de réalisation, aucun remboursement ne pourra être effectué.

7. Responsabilité

myamaana s'engage à mettre tout en œuvre pour réaliser la prestation dans les délais indiqués. En cas de force majeure, les délais pourront être prolongés et le client en sera informé par email.

8. Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous à : myamaana.fr@gmail.com. Nous nous engageons à répondre sous 48h.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : juin 2026